Полный курс специальной подготовки в соответствии с требованиями РФС и Минспорта, включающий теорию, практику и итоговую аттестацию.
По завершении обучения оформляется официальное удостоверение и проводится внесение в реестр подготовленных контролёров-распорядителей.

Что входит в программу:

• Теоретическая база и нормы безопасности:
Законодательство, требования к организации массовых мероприятий, роли и зона ответственности, взаимодействие с организатором и службами обеспечения безопасности.
• Практическая подготовка на объекте:
Управление потоками, работа на секторах, входной контроль, действия при эвакуации и в нештатных ситуациях.
• Коммуникации и сервис:
Методы деэскалации, работа с болельщиками, стрессоустойчивость, поведение в условиях эмоционально заряженной среды.
• Стандарты международной практики (ФИФА/УЕФА):
Разбор кейсов, моделирование сценариев, отработка алгоритмов и инструктажей.
• Базовая первая помощь:
Последовательность действий до передачи пострадавшего профильным службам.
• Итоговая аттестация:
Тестирование и практическая проверка навыков, оформление документации, реестрация.
• Гибкие форматы обучения:
Плановые наборы, сезонные интенсивы, обучение на вашей площадке.

Мы формируем и обеспечиваем работу службы контролёров-распорядителей для спортивных и массовых мероприятий — от подбора персонала до полного оперативного управления в день события.

Что мы делаем:

• Подбор и проверка персонала:
Интервью, соответствие требованиям РФС, распределение по ролям.
• Проектирование структуры службы:
Матрица постов, расчёт численности, регламенты смен, схемы зон ответственности.
• Подготовка к событию:
Маршруты, брифинги, план входного контроля, чек-листы, коммуникация со службами.
• Оперативное управление в день матча:
Координация смен, мониторинг, маршрутизация инцидентов.
• Центр управления инцидентами
Единая точка фиксации, приоритизация и документирование действий.
• Отчётность и аналитика:
Фото- и видеоотчёты, рекомендации по оптимизации потоков.
• Оснащение и логистика:
Форма, средства связи, навигация, оборудование входных групп.
• Постсобытийный аудит:
Дебрифинг, разбор кейсов.